La lettre de voiture : prévenir les litiges

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Type de formation

Formation de 1 jour
en Logistique
 

Public concerné

• Responsables en transport et logistique ;
• Responsables import – export ;
• Collaborateurs administratifs en transport et les logisticiens ;
• Collaborateurs opérationnels en expédition ;
• Collaborateurs responsables du Customer Service ;
• Entreprises du secteur industriel ;
• Prestataires de services logistiques ;
• Expéditeurs.

Date

Jeudi 19 novembre
de 9h à 16h (max 16h30)

Date limite d'inscription:
12/11/26

Conditions

Formation
en français 

Niveau
Intermédiaire

Objectifs

En une journée, sécurisez vos marges et renforcez l'image de votre entreprise.

À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de :

• Prévenir les litiges liés à la lettre de voiture CMR en maîtrisant les droits, obligations et responsabilités de chaque intervenant.
• Limiter les pertes financières en évitant les erreurs de rédaction et les litiges mal documentés.
• Réduire le temps consacré à la gestion des réclamations et des contentieux.
• Renforcer la confiance de vos clients grâce à une gestion rigoureuse et transparente des transports.
• Valoriser l'image de votre entreprise en démontrant votre professionnalisme et votre maîtrise des obligations légales.
• Comprendre le cadre juridique du contrat de transport et appliquer les bonnes pratiques dans vos opérations quotidiennes.

Cette formation privilégie une approche résolument pratique. Vous êtes invités à nous transmettre, avant la formation, vos propres dossiers afin qu'ils puissent être analysés et servir de base aux échanges.

Contenu

Au cours de cette journée, vous découvrirez les règles juridiques applicables au contrat de transport et apprendrez à utiliser la lettre de voiture CMR comme un véritable outil de sécurisation de vos opérations.

• Les principes du contrat de transport : définition, caractéristiques, régime juridique, conclusion et exécution.
   
• Le champ d'application de la convention CMR et les Conditions générales belges pour le transport par la route.
   
• Les obligations, droits et responsabilités de l'expéditeur, du transporteur et des autres intervenants.
   
• Le rôle de la lettre de voiture CMR et son importance dans les transactions intracommunautaires.
   
• Les responsabilités en cas de dommages, pertes ou retards, les actions en justice et les recours possibles.
   
• Les transporteurs successifs, le partage des responsabilités et les garanties du paiement du prix du transport.
   
• Des exemples pratiques et l'analyse de dossiers apportés par les participants afin d'illustrer les bonnes pratiques et de répondre aux problématiques rencontrées sur le terrain.

L'approche

Les longues années d’expérience sur le terrain de notre intervenant vous garantissent une approche pragmatique et bon nombre de conseils à mettre en pratique sur le champ.

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Informations pratiques

Date : jeudi 19 novembre de 9h à 16h (max 16h30)

Lieu : Cap Innove – Rue de l’Industrie 20 à 1400 Nivelles

Conditions d'inscription

Membres ABCAL :
478 € Hors TVA (1 jour)

Membres Partenaires AGORIA, AKT et LOGISTICS in WALLONIA:
478 € Hors TVA (1 jour)

Non-membres:
559 € Hors TVA (1 jour)

Ces prix incluent les sessions de formation, le lunch sandwichs et les boissons ainsi que le matériel didactique.

La facture sera émise dès réception du bulletin d’inscription.

Les annulations ou empêchements doivent être communiqués par écrit une semaine avant la date de la formation concernée. Une indemnité équivalente à 10% du montant de votre inscription vous sera retenue. Passé ce délai, la totalité du droit d’inscription restera due.

Les organisateurs se réservent le droit d’annuler certains modules si le nombre de participants est insuffisant.

Plus de renseignements ?

Coordinateur du programme : 
Jan de Kimpe, membre ABCAL
+32 (0)496 208 210
info@abcal.org