Dans les coulisses du métier d’acheteur:
Témoignage de Nicolas Coppin, Responsable Achats chez Infrabel
Dans un monde économique et secteur industriel en pleine évolution, le métier d’acheteur joue un rôle stratégique. Nicolas Coppin, 43 ans, ingénieur civil et titulaire d’un master en sciences économiques, incarne cette fonction avec passion. Depuis 2006, il évolue au sein d’Infrabel, où il a gravi les échelons, occupant plusieurs postes avant de devenir responsable de la division- achat des fournitures et services.
Un parcours riche et diversifié
Arrivé chez Infrabel il y a près de 20 ans, Nicolas a débuté comme Category Manager, en charge des achats de matériel électrique. Il a ensuite pris la responsabilité des achats de travaux , avant de gérer aujourd’hui une équipe de 54 personnes. « Notre portefeuille couvre une large variété d’achats : directs, indirects, informatiques, et bien d’autres, cette diversité exige une vision à 360° des métiers de l’entreprise et une curiosité constante pour appréhender au mieux les besoins et enjeux des clients internes comme des fournisseurs » explique-t-il.
Le métier d’acheteur, un métier d’enjeux
« Être acheteur, c’est combiner la compréhension des besoins opérationnels et des dimensions stratégiques. » Pour Nicolas, il s’agit d’un métier clé qui nécessite une adaptation permanente pour gérer au mieux une multitude de défis :
- La complexité économique : « Nous faisons face à un écosystème en complexité croissante, avec notamment la volatilité des prix, la raréfaction des matières premières et le paysage en mutation des acteurs économiques »
- L’instabilité géopolitique, les crises sanitaires et climatiques : « Des événements comme la crise du Covid en 2020, les inondations en Belgique en 2021 ou la guerre en Ukraine en 2022 montrent combien la chaîne logistique peut être fragile. »
- Les enjeux environnementaux : intégrer des dimensions d’économie circulaire et des critères de durabilité dans les décisions d’achat est devenu de plus en plus incontournable.
- L’évolution technologique : «L’intelligence artificielle et la digitalisation transforment profondément notre métier, ce qui nous permettra de nous concentrer davantage sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.»
Les achats chez Infrabel : un rôle stratégique !
Dans le contexte d’un gestionnaire d’infrastructure ferroviaire, les spécificités dont les achats doivent tenir compte sont nombreuses : enjeux de sécurité et de qualité, innovations technologiques, réglementation marchés publics. D’après Nicolas : «Notre métier dépasse largement la simple négociation des coûts : il s’agit de comprendre l’ensemble des éléments de la Value Chain de l’entreprise.»
Un métier d’avenir
Nicolas Coppin est convaincu de l’importance croissante du rôle des acheteurs: «L’intelligence artificielle nous aidera à automatiser les tâches répétitives, mais le vrai défi reste humain : anticiper, collaborer et innover.»
À travers ce témoignage, le métier d’acheteur se révèle passionnant, diversifié et en pleine transformation, porté par des enjeux stratégiques qui impactent directement la performance des entreprises comme Infrabel.
