MODULE 4 Les achats et la qualité Dates: 11, 12 et 19 juin 2010 (attention, un vendredi et un samedi pour les exercices de T.B.) Objectifs: > Présenter les outils de gestion de la qualité dans l’entreprise; > Présenter des méthodes de création de valeur ajoutée; > Améliorer la mesure de la performance achat par la mise en place de tableaux de bord adaptés.
Coordinateur:Albert Puttaert
Contenu: Gestion de la qualité – Achat et gestion de la qualité – Utilisation des normes ISO 9001 et 14001 > Orateur: Jean-Charles de Viron
Création de valeur – Approche fonctionnelle – Les leviers de création de valeur > Orateur: Albert Puttaert
Mesure de la performance par les tableaux de bord – Nécessité d’outils de pilotage – Types de tableaux de bord – Etapes de la construction d’un tableau de bord – Cas pratiques de réflexion et de construction de tableaux de bord > Orateur: Anne Chanteux